所谓“蓝屏”故障，是指计算机执行的指令代码发生错误或计算机程序发生紊乱引起了灾难性的错误、或者由于计算机的内部条件阻止了系统继续运行、或 者计算机无法从一个系统错误中恢复过来时，为保护系统和数据文件不被进一步破坏，操作系统强行终止系统运行的一种保护机制。




具体表现为：操作系统向用户呈现蓝色背景显示屏，显示一系列提示信息，包括停机码。计算机蓝屏故障的主要原因是与程序指令相关的硬件故障或软件问题。计算机蓝屏故障的原因有很多，包括 CPU、南北桥、显卡散热不良、内存条损坏或金手指接触不良、主板电源电路故障或电源模块故障、硬盘故障等硬件原因；新安装的软件与系统不兼容，驱动程序与硬件不兼容，导致资源冲突、冲击波、冲击波、温和杀手等病毒和木马间谍软件损坏系统文件CMOS软件原因如硬盘工作模式的配置参数发生变化。

例一:联想台式电脑启动成功后立即自动重启，偶尔出现蓝屏。

排除过程：打开底盘观察主板，未发现电解电容器，测量电源插头电压正常； 清除CPU散热器灰尘，清洁内存条金手指，更换内存条，更换电源模块，故障不变；

重新安装系统后，故障消失。估计是系统文件损坏造成的故障。

例二:联想台式电脑（XP 系统)开机后，当系统运行到桌面图标时，出现蓝屏故障。

排除过程：启动前进入BIOS 设置，检查CMOS硬盘工作模式正确；观察主板，未发现鼓包和漏液电解电容器；清洁内存条和图形卡的金手指，更换内存条和图形卡，故障保持不变。因此，怀疑硬盘坏或系统文件损坏，决定重新安装系统，机器在安装过程中再次出现蓝屏。到目前为止，怀疑电源模块异常，测量电源 5Vsb输出只有4.4V。拆下电源模块，输出插头绿线和黑线短路，空载加电，测量电源电压正常。打开电源外壳，发现 12V、 5V滤波电解电容已鼓包，测量 5Vsb虽然两个输出滤波器的电解器没有鼓包，但它们已经失去了容量有 14μF和1μF）。

更换这几个滤波电容后，重装系统，“蓝屏”故障消失。

例3:某监视频控制系统计算机蓝屏死机故障。

排除过程:清除机箱内部和内部CPU散热器灰尘，清洁内存条和显卡的金手指，无效果；测量主板各电源电压正常； 用360杀毒软件扫描硬盘，无病毒；一个接一个地两个CPI拔出插槽视频采集卡，拔出主板外侧PCI 插槽视频采集卡时，蓝屏故障消失，怀疑视频采集卡插头和 PCI 插槽接触不良。

清除视频收集卡金手指后，重新插入PCI 插槽，重启 机后系统恢复正常。

例四:视频会议系统主机(联想)1136-A69工作站，64位Win7系统)近期出现蓝屏，自动重启故障，每次启动后约15分钟 ，蓝屏死机(停机代码为F4），约3分钟后，机器自动重启。

根据停机故障代码（F4）分析 ，可能的故障原因有：内存存取错误；CPU或显卡过热；电源不良；硬盘故障或硬盘系统文件损坏；系统中断风暴，设备驱动程序未完全释放中断；与操作系统不兼容的软件等。由于该机器专门用于视频系统，已经运行了2年多，从未出现过蓝 屏幕故障，因此首先排除了操作系统和视频会议应用软件异常的可能性。打开盖子，发现灰尘积累严重，CPU 散热器被灰尘堵塞，温度高，所以首先用吸尘器清除主板和主板CPU 散热器灰尘，拔出内存条和显卡，清除金手指上的氧化层，拔出各连接线插头，用专用电子清洁剂清洗，试启动，故障现象保持不变；观察主板上的大容量电解电容器，测量主板上的电源电压正常。重新启动系统后，退出360天发动机系统，然后运行视频系统软件，系统不再出现蓝屏自动重启故障。

故障的原因可能是在最近360天的引擎系统升级后，有程序和Win7该系统发生冲突。卸载 360 天擎系统已连续运行三个多月。

例五：戴尔笔记本，有时开机时出现蓝屏，有时运行时出现蓝屏死机故障。

故障分析的原因可能是：一是内存存储单元存在问题，二是病毒损坏引起的蓝屏，三是硬盘故障。首先，清洁内存条金手指，更换内存条，故障保持不变； 重新安装系统后，系统运行正常，但使用一天后故障再次出现。怀疑硬盘坏了，所以硬盘低格式化，重新分区，重新安装系统，但使用几天后故障再现。因此，使用老桃子安装工具中的HD Tune 硬盘检测工具对硬盘进行错误扫描检查，发现硬盘在1904MB、2083MB、10752MB、10754MB、12984MB、16376MB、16936MB、16937MB、17685MB、112640MB 等十几个地方有坏块。硬盘坏道明显严重，有扩散现象。

果断更换硬盘，重新安装系统后故障消失。

例六:联想台式电脑(主板型号 L-IG41M）,故障现象如下: 启动时屏幕显示Windows XP启动屏幕时出现凝屏，从光驱运行PE时屏幕显示Windows PE启动屏幕时出现凝屏，选择安全模式时出现蓝屏死机。

排除过程：观察主板未发现鼓包故障的电解电容，散热风扇正常，测量电源 模块输出电压正常；清理机器内的灰尘，清除金手指氧化层，更换内存条(DDR3-1333)，无效果；拆下硬盘，扫描另一台机器上的坏道，未发现坏道。

因此，我怀疑 主板上的供电系统或南北桥出现了故障。在网上购买一块 相同的 型 主 板 并 更换 。 系统 安装后， 蓝 屏 故障 消失。